Meta, Türkiye İçin ‘Seçim Operasyon Merkezi’ Kurdu

Türkiye, yeni bir Cumhurbaşkanlığı seçimi sürecine giriş yaptı. 14 Mayıs’ta yapılacak seçimler ile 5 yıllık Başkanlık misyonunu üstlenecek kişi seçilecekken, seçim güvenliği de Türkiye’nin gündeminde yer almaya devam ediyor.

Pek çok üçüncü taraf, seçim güvenliği için tedbirlere yardımcı olacağı yönünde açıklamalarını sürdürürken bugün, Meta’dan değerli bir açıklama geldi. Facebook, Instagram ve WhatsApp’ın çatı şirketi, Türkiye’de seçimlerin güvenliği için özel bir merkez kurduğunu açıkladı.

Meta, seçim güvenliği için merkez kurdu:

Meta, paylaştığı açıklamada “14 Mayıs’taki Türkiye seçimlerinin inançlı geçmesine yardımcı olmak için yanlış bilgilerin yayılmasını azaltmak ve uygulamalarımızda ziyanlı içeriği kaldırmak için insanlara, iştiraklere ve teknolojiye yatırım yapıyoruz.” tabirlerine yer verdi. Bu kapsamda “Türkiye Elections Operations Center’ın (Seçim Operasyon Merkezi)” aktifleştirildiğini açıkladı.

Türkiye Seçimleri Operasyon Merkezi’nin vazifesi ne olacak?

Şirket tarafından paylaşılan açıklamada merkezin, potansiyel tehditleri gerçek vakitli olarak belirlemek ve daha süratli müdahale etmek üzere misyonları üstleneceği paylaşıldı. Reklamlar, WhatsApp’taki viral bildiriler ve dahası, bu merkezin sorumluluğunda olacak.

Meta’nın Seçim Operasyon Merkezi açıklamasının tamamı:

“İnsanları İnançta Tutmak İçin Ziyanlı İçerikleri Kaldırma

İnsanların uygulamalarımızda önemsedikleri hususlar hakkında açıkça konuşabilmelerini ve bunu yaparken inançta olmalarını istiyoruz. Topluluk Standartlarımız, Facebook ve Instagram’da hangi içeriklere müsaade verilip verilmediğini herkese açık bir biçimde belirtiyor ve seçimlerle ilgili birçok alanı kapsıyor. Bunlar ortasında taciz ve şiddete teşvik siyasetlerinin yanı sıra etnik köken yahut din üzere bahislerde insanlara yönelik hücumları yasaklayan detaylı nefret söylemi siyasetleri da yer alıyor. Bu kuralları ihlal eden içerikleri tespit ettiğimiz anda kaldırıyoruz.

Seçim günü yaklaştıkça, potansiyel tehditleri gerçek vakitli olarak tespit etmeye ve süratli bir biçimde aksiyon almaya odaklanan Türkiye Seçim Operasyon Merkezini faalleştireceğiz. Meta’nın geniş çaplı bu teşebbüsü, şirketimizin farklı departmanlarında çalışan mühendis, hukukçu, araştırmacı ve tahlil uzmanlarını bir ortaya getirecek.

Asılsız Bilgi ve Temelsiz Haberle Mücadele

Belirli durumlarda, muhtemel şiddete yahut fizikî ziyana katkıda bulunabilecek yahut oy vermeyi engellemeyi amaçlayan temelsiz bilgileri Facebook ve Instagram’dan büsbütün kaldırıyoruz. Buna, oy verme tarihleri, yerleri, saatleri ve yollarıyla ilgili temelsiz haberler de dahil. 

Diğer tüm temelsiz bilgi tiplerini daha az insanın görmesi için, yayılmasını yavaşlatmaya ve insanları yetkili kaynaklardaki bilgilere yönlendirmeye odaklanıyoruz. Bunu yapmak için, ortalarında Türkiye’den Doğruluk Hissesi ve Teyit’in de olduğu, 90’ın üzerinde bağımsız üçüncü taraf haber doğrulama kuruluşuyla çalışıyoruz.

Birlikte çalıştığımız doğrulama kuruluşları bir içeriği temelsiz olarak sınıflandırdığında, insanların bu içeriği görme mümkünlüğünü azaltmak için içeriğin gösterimini değerli ölçüde düşürüyoruz, içeriği paylaşan yahut daha evvel paylaşmış olan bireyleri uyarıyoruz ve içeriğe doğrulama kuruluşunun bilginin temelsiz olduğuna dair hazırladığı makaleye yönlendiren ikaz etiketleri ekliyoruz. Bir içerik “asılsız”, “kısmen asılsız” yahut “değiştirilmiş” olarak sınıflandırıldığında bu içeriğe ikaz etiketleri ekliyoruz ve insanların bu içeriği görme mümkünlüğünü azaltmak için içeriğin gösterimini azaltıyoruz.

Doğrulama kuruluşlarının Türkiye’deki seçimlerle ilgili içerikleri bulmalarını ve sınıflandırmalarını kolaylaştırdık, zira son dakika haberleri yaratan olaylarda bilhassa süratli davranmanın kıymetli olduğunun şuurundayız. Doğruluk kuruluşlarının daha kolay bulabilmesi ismine seçimlerle ilgili içerikleri tek bir yerde toplamak için anahtar söz tespiti kullanıyoruz.

Aynı vakitte WhatsApp’ta, insanlara kuşkulu yahut yanlış üzere görünen bir ileti geldiğinde, onları içeriğin doğruluğunu teyit etmeleri için, doğrulama kuruluşları Doğruluk Hissesi ve Teyit ile bu bilgileri tekrar denetim etmeye teşvik ediyoruz. 

Ayrıca kullanıcılarımızın çevrimiçi ortamda temelsiz haberleri tespit etmelerine ve bunlara karşı harekete geçmelerine yardımcı olmak için “Asılsız Bilgi ile Nasıl Uğraş Edebilirsiniz?” başlıklı kampanyayı hayata geçirdik. Bu kampanya çerçevesinde temelsiz bilgilerin nasıl tespit edildiğine ve bu durumda ne yapılması gerektiğine dair bilgiler paylaşan reklamlar için mahallî radyo istasyonlarıyla iştirak kurduk.

Dijital okuryazarlık eğitimine paha veriyoruz, bu doğrultuda yanlış bilgileri tespit etmeye odaklanan ve Türkiye’de dijital okuryazarlığı geliştirmeyi amaçlayan programlar başlattık. Mart ve Nisan 2023’te, yetişkinlere yanlış bilgilendirme ve seçim okuryazarlığı eğitimi sağlamak için Bilgi Üniversitesi, MediaWise ve Habitat Derneği dahil olmak üzere akademik, medya ve kar emeli gütmeyen kuruluşlarla da iş birliği yaptık.

WhatsApp’ta Viral Mesajlar

Geçen yıl, bir sefer iletilen rastgele bir bildirinin, bir seferde sırf bir kümeye iletilebileceğini açıklamıştık. 2020’de birebir özelliği iletilme oranı yüksek olan bildiriler için de kullanıma sunduk ve WhatsApp’ta gönderilen bu iletilerin sayısının yüzde 70’ten yüksek bir oranda azaldığını gördük. 

İnsanlar ayrıyeten kendilerini küme sohbetlerine kimlerin ekleyebileceğini denetim edebiliyor ve bilinmeyen şahısları engelleyebiliyor yahut şikayet edebiliyor, böylelikle gizlilikleri üzerinde daha da fazla denetim sahibi olmalarına imkan sağlıyoruz.

Siyasi Reklamlar ve Şeffaflık 

Uygulamalarımızda toplumsal problemlerle, seçimlerle yahut siyasetle ilgili reklamlar yayınlamak isteyen reklamverenlerin, kim olduklarını ve hangi ülkede yaşadıklarını kanıtlamak için bir doğrulama sürecinden geçmeleri gerekiyor. Şeffaflık prensiplerimize paralel olarak paylaşımların üzerine reklam verenin kim olduğunu gösteren etiketler ekleniyor. 

Ayrıca, insanların daha az reklam görmeyi seçebilmeleri için yeni denetimler de ekledik. Kullanıcılar bu denetimleri kullandığında etiketlenmiş reklamları görmüyor.

Tüm siyasi ve seçime dayalı reklamlar, yedi yıl boyunca bulunacak formda Reklam Kütüphanemize ekleniyor, böylelikle herkes  hangi reklamların yayında olduğunu, hedeflemeyle ilgili bilgileri ve bunlara ne kadar harcama yapıldığını öğrenebiliyor.

Seçim Müdahalesiyle Mücadele

Seçimlere müdahaleyi engellemek için uzmanlaşmış takımlar oluşturduk. Bu oluşturduğumuz gruplar sayesinde, sofistike ağlar kullanarak kamusal tartışmaya müdahale etmeye çalışan kimi Sayfalar, Kümeler ve Hesaplara, yani koordineli berbata kullanım (CIB) konusuna odaklandık.

2017’den bu yana, koordineli berbata kullanımlar (CIB) nedeniyle dünya çapında 200’den fazla ağı kaldırdık; platformlarımızda bu biçim bir faaliyet tespit ettiğimizde, bilhassa de seçimlerle ilgili olduğu durumlarda, aksiyon alıyoruz. Tespit ettiğimiz CIB ağlarını takip etmeye, kaldırmaya ve ayrıntılarını herkese açık olarak paylaşmaya devam edeceğiz.”