Türk Hava Yolları, İstanbul Çıkışlı Seferleri Süreksiz Müddetliğine İptal Etti: İşte Nedeni ve Yaşananlar

Türk Hava Yolları, İstanbul Çıkışlı Seferleri Süreksiz Müddetliğine İptal Etti: İşte Nedeni ve Yaşananlar

Türk Hava Yolları, bu akşam saatlerinde yapılan bir açıklamayla gündeme oturdu. Şirketin basın müşaviri olarak vazife yapan Yahya Üstün, toplumsal medya üzerinden yaptığı açıklamada 19.00 – 22.00 ortasındaki İstanbul çıkışlı THY seferlerinin iptal edildiğini duyurdu.

Uçuşların iptal edilmesi kararı, kısa müddette toplumsal medyada gündem oldu. Nedeni ile ilgili de şirketten açıklama geldi.

GÜNCELLEME: Sorunun düzelmeye başladığı açıklandı

THY CEO’su sistemsel arızanın takımların çalışması ile düzelmeye başladığını aktardı: “Bilgi teknolojileri sistemlerimizdeki meydana gelen arıza gruplarımızın çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu magduriyetten ötürü tüm yolcularımızdan özür dileriz.” 

Sistemsel sorunlar nedeniyle kararın alındığı açıklandı

Şirket, gün içinde biletleme ve rezervasyon süreçlerinde kesintiler yaşandığını açıklamıştı. Bunun akabinde ise iptal kararı gelmişti. THY’nin toplumsal medya hesaplarından yapılan duyuruda da seferlerin, bilgi teknolojileri altyapısında yaşanan genel arızadan ötürü sistemlerde kesintilerin yaşandığı aktarıldı.

Dış müdahale olup olmadığı muhakkak değil:

Yahya Üstün de yaşananlara ait açıklamalarda bulundu. Takımların çalışmalarını sürdürdüğünü belirtirken bir dış müdahalenin olup olmadığı konusunda bilgiye sahip olmadıklarını aktardı.

Yolcuların mağduriyetleri giderilecek

THY, ayrıyeten mağduriyet yaşayan yolcular için de açıklama yaptı. Açıklamada, biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mahrumiyetlerinin tazmin edileceği aktarıldı.

 

Yaşam