TurkNet CEO’su Cem Çelebiler ile Yüksek Süratli İnternetin Türkiye’deki Durumu ve Kıymeti Hakkında Konuştuk

Hızlı ve kesintisiz internete erişim çağımızda alışılmış ki herkes için kritik bir gereksinim. Yeni eğitim öğretim devrinin başladığı bu devirde akla gelen öncelikli küme ise natürel ki öğrenci ve öğretmenler. 

İnternet artık eğitimin ayrılmaz bir modülü ve hem öğrencilerin hem de öğretmenlerin internete süratli ve kesintisiz formda ulaşabilmesi eğitimin kalitesini ve bilgiye erişimi büyük oranda etkiliyor. Biz de tüm bunları düşünerek bu bahisteki genel durum hakkında bilgi almak istedik ve TurkNet CEO’su Cem Çelebiler’e bu bahiste birtakım sorular yönelttik. 

Yüksek süratli internetin herkes için değerli olduğunu biliyoruz. Ama sizce bilhassa eğitimdeki değeri nedir?

Günümüzde, yüksek süratli internet hem öğrencilerin hem de öğretmenlerin vazgeçilmez bir gereksinimi. Bilhassa, COVID-19 pandemisiyle birlikte eğitimin dijital ortama aktarılması, yüksek süratlerde interneti eğitim hayatının ayrılmaz bir kesimi haline getiriyor. Öğrencilerin potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmalarına dayanak olurken öğretmenler de bu sayede öğretim süreçlerini güzelleştirebiliyor.  

Örneğin, öğrenciler eğitim malzemelerini, görüntüleri yahut bulut tabanlı hazırladıkları sunumları süratli bir formda indirebilmek için yüksek süratli internetin avantajlarından yararlanabilirler. Ayrıyeten, projelerini ve ödevlerini bulut tabanlı sistemlere yüklemek istediklerinde de yüksek süratli internet bu süreci hızlandırarak öğrencilere vakit kazandırır. Özcesi süratli yükleme ve indirme, öğrencilerin çalışmalarını kolaylıkla paylaşmalarına ve arkadaşları ile video konferans üzere çeşitli dijital platformlar aracılığıyla iş birliği yapmalarına yardımcı oluyor.

Son periyotta, öğrencilerin disiplinler ortası bir bakış açısı geliştirmelerine, yeni jenerasyon eğitim yaklaşımlarıyla bilgi ve maharet kazanmalarına imkan sağlayan STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) uyumlu içerikler ve bu emelle yürütülen çalışmalar da değerli ölçüde artmış bulunmakta. Bu çeşit içerikler öğrencilere ezberden uzak bir biçimde araştırma yapma ve sorgulama maharetlerini geliştirme fırsatı sunuyor. Ancak bu yaklaşım da süratli ve muteber bir internet temasını gerektiriyor.

Sonuç olarak internet suratı öğrencilerin muvaffakiyetini etkileyebiliyor. Yüksek süratli internet ise çevrim içi kaynaklara süratli erişim sağlayarak öğrencilerin daha verimli çalışmasına ve dijital eğitim kaynaklarından tam manasıyla faydalanmalarına imkan tanıyor. Biz TurkNet olarak, Türkiye’nin birinci sınıf bir interneti hak ettiği inancıyla kendi almak istediğimiz internet hizmetinin ötesini sunmayı misyon edindik.

Bu sebeple herkese altyapısının müsaade verdiği en yüksek süratte interneti, taahhütsüz, kotasız ve erişilebilir makul fiyatlarla sunuyoruz. Öğrenci ve öğretmenlerimiz de en çok kıymet verdiğimiz abone gruplarımızdan. Mesken ve okullarda bilgi ve eğitime eşit kaidelerde, makul fiyatlarla erişebilmeleri için hem öğrencilere hem öğretmenlere özel tahlil ve kampanyalar sunuyoruz. 

Öğrenciler ve öğretmenler internette vakitlerini nasıl geçiriyorlar? Elinizde buna dair datalar var mı? Bu sorunun karşılığı aslında bize hem öğrenciler hem de öğretmenler için süratli ve kesintisiz internet neden kıymetli olduğunu da daha uygun açıklayacaktır…

Öğrenciler, öğrenme tecrübelerini zenginleştirmek için bilgiye süratli ve kesintisiz erişim sağlamayı istiyorlar. Çevrim içi öğrenme platformlarına problemsizce bağlanabilmenin, canlı derslere katılabilmenin, öğrenme gereçlerini anında ulaşabilmenin ve etkileşimli içerikleri kullanabilmenin kıymeti, öğrenciler için her geçen gün daha da artıyor. 

İyi bir internet tecrübesi, öğrencilere olduğu kadar öğretmenler için de kıymetli avantajlar sunuyor. Öğretmenler, dijital dönüşümden faydalanarak öğretim süreçlerini en verimli hale getiriyorlar. Ders malzemelerini hazırlarken, öğrencilerin gelişimini takip ederken yahut çevrim içi öğretim araçlarını kullanırken yüksek süratli bir internet irtibatı olmazsa olmaz bir noktaya geliyor.  

Bugün, kullanıcılarımızın %45’e yakını öğrencilerden oluşuyor ve öteki kullanıcılarımıza kıyasla dijital dünyada çok daha faal bir formda yer alıyorlar. Örneğin öğrenciler, çevrim içi eğitim kaynaklarını daha ağır bir formda kullanıyorlar. Yazılı söz hünerlerini geliştiren Grammarly, öğrenciler ortasındaki en tanınan uygulama olarak öne çıkıyor. Öteki abonelere nazaran öğrenciler Grammarly’yi %11 oranında daha fazla kullanıyor. Öğrencilerin etkin olarak kullandıkları uygulamalar ortasında Udemy %7 ile ikinci sırada yer alırken, üçüncülük ise Eba’ya ilişkin. 

Ayrıca öğrenciler için Skype ve Zoom üzere çevrim içi toplantı platformları da vazgeçilmez hale gelmiş durumda. Bu platformlar, öğrencilerin öğrenme tecrübesini zenginleştirirken tıpkı vakitte öğretmenlerin de öğrencilerle daha tesirli irtibat kurmalarına yardımcı oluyor. Öğrencilerimiz bu toplantı platformlarını öbür abonelerimize nazaran %10 daha fazla kullanıyorlar. Zoom, öğrenciler ortasında en çok tercih edilen platform olup öbür abonelere nazaran %11 oranında daha fazla kullanılıyor. Hatta öğrenciler Zoom’da olağan ders saatlerinden daha fazla vakit geçiriyorlar. 

TurkNet’li öğrencilerin öbür abonelere kıyasla çevrim içi oyunları %18 daha fazla oynadığını ve yapay zeka uygulamalarını ağır bir formda kullandıklarını gözlemliyoruz. Biliyorsunuz son vakitlerin en beğenilen platformlarından biri, ChatGPT. Öğrencilerimiz ders çalışmak ve ödevlerine yardımcı olması üzere çeşitli nedenlerle ChatGPT’yi başka abonelerimize kıyasla yaklaşık %7 oranında daha çok kullanıyorlar.

Kabul edelim ki, artık her birimiz dijital dünyanın bir kesimiyiz. Dijital ortamlarda vakit geçirmeyi, paylaşım yapmayı seviyoruz. Bu noktada dijital dünyada gerçek bilgiyi tahlil etmek, bulmak ve ayırt edebilmek çok değerli bir yetenek haline geliyor. Her öğrenci tıpkı vakitte bir dijital okur muharrir olmalı ve bu yeteneklere sahip olmalı. Bunun için de teknolojiyi çok düzgün kullanıyor olmak lazım.

Öğrencilerimizin teknoloji kullanımı başka abonelerimize nazaran %17 daha fazla. Bir öbür bilgimiz ise download suratında kendini gösteriyor. İndirme suratı öğrencilerimiz için hayli pahalı. Öğrenciler öbür abonelerimize kıyasla ortalama 31 Mbps’lik daha fazla indirme yapıyorlar. 

Kısacası tüm dijital platformların tesirli ve yanlışsız bir biçimde kullanılabilmesi için yüksek süratli internet büyük değer taşıyor. Ülkemizin yeni kuşak operatör şirketlerinden biri olarak sunduğumuz eser ve hizmetlerimizle öğrencilerimizin ve öğretmenlerimizin dijital dünyanın sunduğu bu fırsatları en yeterli formda kullanmalarına yardımcı oluyoruz. 

TurkNet’in öğrencilere ve öğretmenlere yönelik, bilgiye erişim noktasında sağladığı tahliller ve bahsettiğiniz eserler neler?

Gençlere, dünya standartlarında yüksek süratli internete erişim fırsatı sunarak her birinin öbür ülkelerdeki yaşıtlarıyla eşit imkanlara sahip olmalarını sağlıyoruz. Büsbütün kendi altyapımız üzerinden sunduğumuz fiber internet hizmeti TurkNet GigaFiber ile eğitimde yüksek süratli internete olan gereksinimi karşılıyoruz. Hizmet ağını her geçen gün genişlettiğimiz TurkNet GigaFiber ile öğrencilerin ve öğretmenlerin yüksek süratli internetin avantajlarından tam manasıyla yararlanmalarını sağlıyoruz.  

1.000 Mbps’ye kadar süratli TurkNet GigaFiber, şu an hudutlu bir müddet için yeni katılan abonelere ilk 6 ay 299,90 TL yerine yalnızca 199,90 TL ile sunuluyor ve kullanıcıların abonelikleri boyunca modem kullanımı da fiyatsız olarak sağlanıyor.  Öğretmen ve öğrenciler TurkNet GigaFiber altyapısında değilseler bile birinci ay %50 indirim fırsatından yararlanabiliyorlar. TurkNet GigaFiber ile gençlere ve eğitimcilere yüksek süratli, sınırsız bir internet hizmeti sağlayarak konutlarında dünya standartlarında bir internet tecrübesi sunmayı hedefliyoruz.  

Şu an prestijiyle 25 teknoparkla başarılı iş birlikleri yürütüyoruz ve maksadımız 2024 sonuna kadar bu sayıyı 44’e çıkarmak. Ayrıyeten kuluçka merkezleri içerisinde oluşturduğumuz, “Giga Kuluçka Merkezi” ile fikirlerini geleceğe taşımak isteyen firmalara teknoloji geliştirmeleri için fiyatsız internet sağlıyoruz.

2023 yılında gerçekleştirdiğimiz projelerle 5 farklı vilayette 10 farklı teknoparkta markaları ve girişimcileri bir ortaya getirdik. Yalnızca yüksek süratli internet sağlamakla kalmayıp, tıpkı vakitte kurumsal network gücümüzü gençler ve teknoloji üretenler için kullanarak inovasyon ve iş birliği alanlarında değerli adımlar attık.

Gurur duyduğumuz bir öteki muvaffakiyet da tüm Türkiye’de Robert Koleji ve MEF okulları dahil olmak üzere birçok okula hizmet sunmanın yanı sıra Ulaknet üzerinden 129 devlet üniversitesinin internet ihtiyacını karşılıyor olmamız. Bu, ülkemizin genç yeteneklerinin teknolojiye erişimini desteklemek için yaptığımız katkının kıymetli bir kesimi. 

Diğer taraftan altyapı yatırımlarımızı öğrencilerin ağır olarak bulunduğu bölgelere odaklıyoruz. “Herkes için yüksek süratli internet” prensibiyle, öğrencilerimize çok daha makul fiyatlarla yüksek süratli internet sunuyoruz. Öğrencilerimiz ailelerinin yanına döndüklerinde isterlerse internet hizmetlerini dondurabiliyor ya da iptal edebiliyorlar. Tıpkı vakitte TurkNet taşınabilir uygulamamız ile istedikleri yer ve vakitte internet kullanımlarını görebiliyor, faturalarını ödeyebiliyor ve hatta dilerlerse arkadaşlarını da TurkNet’li yaparak daha çok kazanıyorlar. 

Biliyorsunuz TurkNet’te taahhüt yok, kota yok, cayma bedeli yok. Beşerler internetlerini diledikleri üzere kullansınlar ve memnun kalmadıkları vakit iptal etsinler istiyoruz. Bu yüzden TurkNet tabiatı gereği özgür.

Örnek vermek gerekirse hem mevcut abonelerimize hem de yeni kullanıcılarımıza 12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı sunduk. Bu fırsatla birlikte kullanıcılarımız internet hizmetlerinin fiyatını 12 ay boyunca sabitleyerek hem aylık faturalarını düşürüyor hem de mümkün fiyat değişikliklerinden etkilenmiyorlar. 

Anlattığınız bu fırsat da bir nevi taahhüt vermek değil mi? 

12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı ile kullanıcılarımıza eşsiz bir fırsat sunuyoruz. Bu fırsat kullanıcılarımızın internet faturasını 12 ay boyunca sabitleyerek bu mühlet içerisinde muhtemel değişikliklerden etkilenmemeleri manasına geliyor. Daima olduğu üzere diledikleri vakit mutlu kalmadıkları takdirde hizmetlerini iptal edebiliyor ve hatta kullanmadıkları ayların parasını iade alabiliyorlar. Bu mükemmel bir özgürlük. 

Taahhüt konusu tüketiciler açısından hayli tartışmalı ve zorlukları olan bir husus. Denklemin başka tarafında bulunan biri olarak siz bu hususta ne düşünüyorsunuz? Sizce de taahhütsüz internet tüketicilere kesinlikle sunulması gereken bir özgürlük mü?

Evet, katiyen. Taahhütsüz internet kullanımı, kullanıcılara gerçek bir özgürlük alanı sunuyor. Kullanıcılar rastgele bir bağlayıcı mukavele olmadan internetlerini diledikleri üzere kullanabiliyorlar. Bu esneklik sayesinde mutlu kalmadıkları takdirde bir cayma bedeli olmadan süratle aldıkları internet hizmetini sonlandırabiliyor ve böylelikle denetimin büsbütün kendilerinde olduğu diledikleri değişik bir seçeneğe yönelebiliyorlar. 

Ne yazık ki, günümüzde bilhassa ekonomik şartların değişkenliği ve artan enflasyon üzere faktörlerle birlikte taahhüt, fiyat garantisi üzere algılanıyor. Halbuki birçok insan taahhüt altına girdiğinde cayma bedeli ödemek ve mevcut alınan hizmetten şad kalmasa dahi çıkmakta zorlandığı için bu taahhüt altında sıkışıp kalabiliyor.

Özellikle öğrenciler için artan kira maliyetleri, mezuniyet sonrasında ailelerinin yanına dönmek istemeleri ve başka ömür sarfiyatları nedeniyle konut değiştirme gereksinimi doğabiliyor. Lakin taahhüt altında bulunan bir internet hizmeti, bu değişikliği kolay kolay yapmalarını engelleyebilir ve ek maliyetlerle müsabakalarına neden olabilir. 

Türkiye’deki internet suratı şu anki durum prestijiyle nasıl seyrediyor? TurkNet, bu alanda hangi yatırımları gerçekleştiriyor yahut yapmayı planlıyor?

  

Küresel çapta en çok tercih edilen sürat testi platformu Speedtest, yakın vakit evvel 2023 yılının üçüncü çeyreğine ilişkin raporunu yayımladı. Rapora nazaran, Türkiye’de sabit internet için sağlanan ortalama indirme suratı 36.92Mbps, yükleme suratı ise 8.30 Mbps olarak belirlendi.  TurkNet olarak,  64.31 Mbps indirme süratiyle Türkiye ortalamasının ötesine geçerek, en yüksek indirme suratı sunan sağlayıcı olarak doruğa oturduk.

Ayrıca, rakiplerimize kıyasla yalnızca 13 milisaniye gecikme müddetiyle, sabit internette en düşük gecikme müddeti sunan sağlayıcılar ortasında birinci sırada yer aldık.  Kullanıcılarımızın yüzde 80.6’inin en az 25 Mbps download ve 3 Mbps upload suratı elde ettiği en düzgün skoru gösteren Türkiye’deki en yüksek tutarlılığa sahip markayız.

Türkiye’de internet suratı da son yıllarda değerli bir güzelleşme gösterdi. Bilhassa fiber internet altyapısının yaygınlaşmasıyla birlikte, kullanıcılar daha yüksek suratlara erişim sağlayabiliyorlar. TurkNet olarak, bu sürat artışının öncüsü olmaktan gurur duyuyoruz. Yatırımlarımızı daima olarak artırıyoruz ve Türkiye’nin dört bir yanında daha fazla şahsa yüksek süratli internet erişimi sağlamak için çalışıyoruz.

Altyapımızı genişletiyor, daha fazla bölgede hizmet sunuyoruz. Tıpkı vakitte mevcut altyapımızı güçlendiriyor ve teknolojik altyapımızı en son teknolojilere uyumlu hale getiriyoruz.