WhatsApp, Hiç Reklam Almamasına Karşın Nasıl Para Kazanabiliyor?
2009 yılında, Brian Acton ve Jan Koum tarafından kurulan WhatsApp’ın şu anda dünya çapında 180 ülkede, iki milyardan fazla kullanıcısı var. Bunlardan sadece 390 milyon kullanıcı Hindistan’dan, 108 milyon kullanıcı Brezilya’dan ve 75 milyon kullanıcı Amerika Birleşik Devletleri’nden geliyor.
Üstelik, bu kadar tanınan bir uygulamanın abonelik fiyatı yok yahut rastgele bir reklam da almıyor. Meta tarafından satın alınmadan önce ufak tefek abonelik ücretleri üzere gelir modelleri olan WhatsApp’ın artık bu türlü bir özelliği de bulunmuyor. Hâl bu türlü olunca, şirketin nasıl para kazandığını düşünmemek elde değil.
WhatsApp’ın birinci gelir modeli, aboneliğe dayalıydı.
WhatsApp birinci kurulduğunda kullanıcılar, 1 yıl için 1 dolar ödüyordu. Bu, kimi ülkelerde birinci yıl fiyatsız ve ikinci yıl yenileme için 1 dolar olarak değişiklik gösterebiliyordu.
Daha sonra, bu iş modelinden vazgeçen şirket, uygulama içi reklamlardan da uzak durdu ve en tanınan uygulamalardan biri olarak varlığını sürdürmeye devam etti.
WhatsApp, eski ismi Facebook olan Meta tarafından, 2014 yılında 19 milyar dolara satın alındı.
Aboneliğe dayalı model sırasında dorukta olan WhatsApp, dünya çapında yaklaşık 700 milyon kullanıcıya sahipti. META tarafından satın alındığında; Instagram ve Facebook Messenger’dan sonraki en büyük yan kuruluşları haline geldi.
2018 yılında, WhatsApp’in kurucu ortağı ve o sırada Facebook Inc.’in yöneticisi olan Jan Koum, önerilen reklam modeli ve kullanıcı datalarının güvenliği konusundaki uyuşmazlıklar nedeniyle şirketten ayrıldı.
Gelelim asıl mevzumuza; şirket, nasıl para kazanabiliyor?
Aslında, uygulamaya reklam koymak vakit zaman şirketin gündemi hâline geldi lakin bu plandan vazgeçtiler. Buna ek olarak, WhatsApp’taki kişisel bilgilerimizi ve konuşmalarımızı satarak para kazandıklarına dairspekülasyonlar da ortaya atıldı.
WhatsApp’ta bulunan “uçtan uca şifreleme”, konuşmalarımızı biz ve karşımızdaki kişi dışında kimsenin erişemeyeceği manasına geliyor. Fakat WhatsApp’ın saklılık siyasetinde, mesajlarımız üçüncü bireyler tarafından okunmasa da içlerinden otomatik olarak bilgi hedefleyip karşımıza buna uygun reklamlar çıkarabilecekleri yer alıyor. Bu da, dolaylı olarak reklamlardan para kazandıkları manasına gelebilir.
WhatsApp’ın, “WhatsApp for Business (İşletmeler için WhatsApp)” isminde bir hizmeti bulunuyor.
Uygulamayı satış ve takviye için kullanan işletmeler, WhatsApp for Business’a kaydolabilirler. Böylelikle kullanıcılar, işletme profili oluşturarak doğrulanmış bir işletme profiline sahip olabilirler.
Doğrulanan işletmeler; internet sitelerine yahut Facebook sayfalarına belirli önemli temaslarla birlikte işletme profillerini oluşturabilir, otomatik yanıtlayıcılar kurabilir, hatta sabit çizgi numaralarını WhatsApp ile bağlayabilir.
WhatsApp Business uygulaması şu anda tüm işletmeler için fiyatsız olarak indirilebilir ve kullanılabilir fakat şirket, WhatsApp for Business API aracılığıyla para kazanıyor.
WhatsApp Business API; Netflix, Uber ve Wish üzere büyük markalar tarafından kullanılıyor. İşletmeleri, platformu kullanmaya ve süratli cevaplar vermeye teşvik ediyor.
Geciken karşılıklar için işletmelerden fiyat alıyor ve hasebiyle işletme, 24 saat içinde fiyatsız olarak cevap verebilirken daha sonraki cevaplar için fiyatlandırılıyor.
İkinci bir para kazanma metodu olarak: WhatsApp Pay
WhatsApp Hisse, PayPal’a benzeri bir ödeme özelliği. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, ücretsiz olarak para gönderebilir. Parayı alan taraf ise süreç başına %3,99 oranında fiyatlandırılır.
Diğer para gönderme hizmetleri üzere, bu uygulama da paranın alındığı yahut yatırıldığı irtibatlı bir banka hesabına bağlanır. Bu hizmet; şu anda yalnızca makul aygıtlarda, Hindistan ve Brezilya’da sunuluyor.
Yine de bu kadar büyük bir şirket için, çok da tatmin edici gelir yolları değil üzere duruyor.
Sosyal medya ağlarının en değerlilerini elinde tutan Meta’nın, WhatsApp’tan para kazanmaya yönelik şimdilik çok büyük adımları yok üzere görünüyor. İleride, reklamsızlık yahut fiyatsız kullanım üzere siyasetlerinden vazgeçip vazgeçmeyeceğini daima birlikte göreceğiz.