ChatGPT, Hasta Sorularına Hekimlerden Güzel Cevaplar Veriyor!

Yetenekleriyle herkesi şaşkına uğratan yapay zekâ modellerinin önümüzdeki yıllarda birçok farklı bölümde rol alması bekleniyor. Tıp da bunlardan biri. “Yapay zekâ tabiplerin yerini alabilir mi?” sorusu ortada dolaşırken yapılan yeni bir araştırma, bu hususta epey enteresan sonuçlar ortaya çıkardı.

Çalışma, ChatGPT’nin hastalardan gelen çevrim içi sorulara doktorlardan daha güzel cevap verebildiğini ortaya koydu. Bu, yapay zekâ araçlarının tabiplerin yerini almasa da yakın gelecekte sıhhat konusunda merak edilenleri yanıtlayabileceğini gösterdi. Araştırma bulguları JAMA Internal Medicine üzerinden bugün yayımlandı.

ChatGPT, sorulara hekimlerden çok daha kaliteli ve anlayışlı karşılıklar verdi

Araştırmada, tıp alanında uzmanlar ChatGPT’nin hastalardan gelen karşılıklarını inceledi ve bu yanıtları doktorlarınkilerle karşılaştırdı. Karşılaştırma sonucunda ise olayların %79’unda yapay zekânın yanıtlarının tercih edildiği görüldü. Ayrıyeten ChatGPT sadece daha kaliteli karşılıklar vermekle kalmadı üstüne üstlük daha ‘anlayışlı’ karşılıklar da verdi.

Kaliforniya Üniversitesi San Diego Tıp Fakültesi’nden araştırmacı John W. Ayers, hususa ait açıklamalarında sıhhat tavsiyesi isteyenlerin yüksek sayısına vurgu yaparak araştırmanın değerine dikkat çekti: “Halk sıhhatinde her zamankinden daha fazla muhtaçlığın olduğu bir alan var; o da tıbbi tavsiye arayan insanlar. Tabiplerin gelen kutuları, COVID nedeniyle insanların sanal ortamlara yönelmesi nedeniyle ağzına kadar dolu. Hastaların e-postaları yanıtsız yahut makûs karşılıklarla karşılaşabiliyor”

Bu mevzuya nasıl yardımcı olabileceğini düşünen Ayers, ChatGPT’nin aklına geldiğini ve bu çalışmayı gerçekleştirdiklerini tabir etti. Araştırmada, Reddit’teki onaylanmış tabiplerin kullanıcıların sorularını yanıtladığı “r/AskDoc” subreddit’inden rastgele alınan 195 soru modele yöneltildi. Uzmanlar da hem karşılıkların kalitesini hem de empati düzeyini göz önünde bulundurarak cevapları karşılaştırdı.

Sonrasında da bu farklı sonuçlar ortaya çıktı. ChatGPT’nin cevapları doktorlarınkinden 3 kat daha fazla “iyi ve “çok iyi” olarak nitelendirdi. Modelin karşılıklarının ayrıyeten doktorladan neredeyse 10 kat daha çok “empatik” ve “çok empatik” olduğu da görüldü.

Yapay zekâ modellerini bu türlü şeylerde kullanmak için çok daha fazla araştırmaya muhtaçlık var

Araştırmacılar, çalışmalarının ChatGPT’nin başka modellerden daha uygun olduğunu söylemediğini ve hekimlerin yapay zekâyı kullanması için çok erken olduğunu da ekliyor. Sohbet botlarını bu alanda kullanmanın riskleri ve yararları hakkında hala gereğince bilgi sahibi değiliz. Esasen bu modellerin sık sık yanlış bilgi verdiğinin görülmesi de başlarda soru işaretleri yaratıyor. Ayrıyeten yalnızca Reddit’teki sorulardan kesin bir sonuca varmak mantıklı değil. Bu sorular tipik bir doktor-hasta bağlantısını yansıtmıyor.

Yine de istenen düzeylere gelirlerse sıhhat hizmetlerinin geleceğinde kıymetli bir rol oynayabilirler. Ayers, botların bazı hastaların hayatını kurtarabileceğini belirtiyor: “Örneğin, size kalp yetmezliği teşhisi konulursa, beş yıl içinde ölme ihtimaliniz var. Lakin tuz alımını kısıtlamak üzere klinik tavsiyelerin hayatınızı kurtarabileceğini de biliyoruz. Bu senaryoda yapay zekâ modelleri insanlara yardımcı olabilir.”